Autodiagnóstico

Este autodiagnóstico foi elaborado para servir como ferramenta de apoio a tomada de decisão da empresa, em relação ao atendimento dos requisitos do Programa “SELO QUAL”. Tem como principal objetivo verificar os requisitos atendidos e definir o enquadramento da empresa em um dos níveis de certificação, visando à obtenção do “SELO QUAL” em um dos níveis (bronze, prata ou ouro).

Possui dois outros objetivos secundários, mas não menos importantes:

1. Possibilitar uma reflexão profunda sobre as práticas de qualidade, ambientais e de responsabilidade social da empresa e o quanto atendem aos requisitos das principais normas brasileiras de gestão relacionadas ao Programa.

2. Possibilitar uma análise destas práticas a partir da reflexão e disparar ações imediatas para implantação e melhoria dos requisitos exigidos pelo Programa “SELO QUAL” na empresa.

Além de servir como um roteiro que possibilite identificar a evolução no atendimento aos requisitos do Programa ao longo do tempo.

Antes de iniciar esta auto-avaliação reflita sobre os aspectos de qualidade, meio ambiente e responsabilidade social de sua empresa, buscando identificar as principais ações que estão sendo realizadas.

Para fazer o autodiagnóstico siga as orientações abaixo:

• Faça seu login;
• Leia atentamente as definições para cada requisito;
• Leia as três possíveis situações relatadas como afirmações que você faria sobre a sua empresa;
• Assinale a situação que mais se aproximar da realidade detectada na sua empresa, mesmo que não seja totalmente aderente;
• Todas as questões são muito importantes, pois tratam de requisitos que deverão ser atendidos para obtenção da certificação no Programa “SELO QUAL”;
• Caso haja necessidade de esclarecer qualquer questão não hesite em consultar a equipe de qualidade da ABIT.

Identificando o enquadramento:

Seu enquadramento será dado no nível em que todos os requisitos de qualidade, meio ambiente e responsabilidade social obtiverem as afirmações em “ATENDE TOTALMENTE”.